개인정보 처리방침

주식회사 하이픈코퍼레이션(이하 “회사”이라 함)가 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체로부터 동의를 받고 수집‧보유 및 처리되고 있습니다.

회사는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.

【주요 개인정보 처리 표시(라벨링)】

 

회사의 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

	제1조. 개인정보의 처리 목적
	제2조. 처리하는 개인정보 항목
	제3조. 개인정보의 처리 및 보유기간
	제4조. 개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항
	제5조. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
	제6조. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
	제7조. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
	제8조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
	제9조. 정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사방법에 관한 사항
	제10조. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
	제11조. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
	제12조. 고정형 영상정보처리기기 운영 · 관리에 관한 사항
	제13조. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

 

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 회원 가입 및 관리

회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 · 인증, 회원자격 유지 · 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 · 통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 계약 이행 및 서비스 제공, 요금 정산 등

서비스 이용 기관 관리, 거래내역 조회, 데이터 검증, 수수료 정산, 이용 대금 추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

③ 마케팅 및 광고 등

서비스 알림, 이벤트 제공 및 광고, 판촉행사, SMS서비스 제공 등의 마케팅 활동, 시장조사 및 상품 개발 · 연구, 통계학적 분석, 회원유치 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

④ 이용문의 등

서비스 안내, 계약 문의, 불만처리, 정보주체 권리보장, 피해구제 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

제2조 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음 각 항의 개인정보를 수집 · 처리하고 있습니다. 다만, 정보주체의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보에 대해서는 원칙적으로 수집하지 않으며, 필요한 경우 별도 동의를 받아 수집하고 동의 받는 목적 범위내에서만 이용합니다.

① 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 개인정보의 처리목적 달성 시까지 보유하고 즉시 파기하고 있습니다. 다만, 법령상 의무 준수(상법, 전자금융거래법, 전자상거래법 등)를 위한 개인정보 보유 의무가 있는 경우에는 법령에서 요구하는 기간 동안 보유한 뒤 파기합니다.

① 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리: 홈페이지 탈퇴 시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

1) 관계 법령 위반에 따른 수사 · 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 · 조사 종료 시까지

2) 홈페이지 이용에 따른 채권 · 채무관계 잔존 시에는 해당 채권 · 채무관계 정산시까지

② 재화 또는 서비스 제공: 재화 · 서비스 공급완료 및 요금결제 · 정산 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

 

제4조 개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 제3조에서 확인 가능

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 · 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

제5조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

 

제6조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 일부 개인정보의 처리를 외부전문기관에 위탁하고 있습니다.

① 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 개인정보보호 관련 정기적 교육, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

② 수탁자가 회사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있으며, 재수탁자 및 재수탁하는 업무의 내용은 수탁자의 홈페이지에 공개된 개인정보처리방침을 통해 확인하실 수 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

제7조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보 조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.

① 관리적 조치

1. 개인정보의 안전한 처리 및 관리를 위해 내부 규정 및 계획 수립 · 이행

2. 개인정보의 안전한 보호 및 관리를 위해 개인정보 보호책임자를 지정하여 운영

3. 개인정보 조회 권한을 업무별로 차등부여 및 개인정보취급자 최소화

4. 개인정보 보호를 위해 개인정보취급자(임직원 및 수탁업체)에 대해 정기적 교육 실시

5. 입사 시 전직원에게 보안서약서를 징구하고 있으며, 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지

6. 개인정보 관련 법규 준수 여부 및 개인정보 유출, 오남용 방지를 위해 실태 점검실시

7. 개인정보보호 전담조직 운영

② 기술적 조치

1. 개인정보처리시스템의 접근권한을 업무에 필요한 최소한의 범위로 담당자별로 계정을 부여하고 있으며, 개인정보취급자의 인사변동 사항이 발생한 경우 지체 없이 시스템의 접근권한을 변경 또는 말소하고 있으며 그 기록을 최소 3년간 보관

2. 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관 · 관리하며, 사용자의 접속기록이 위 · 변조 및 도난, 분실되지 않도록 안전하게 보관

3. 시스템에 대한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위해 접근탐지 및 침입방지용 접근통제시스템 설치 및 운영

4. 개인정보에 대하여 인터넷 홈페이지, P2P, 공유설정 등을 통해 권한 없는 자가 접근할 수 없도록 관리

5. 내부통제용 보안프로그램 설치 및 운영

6. 네트워크 송 · 수신 구간 암호화

7. 중요 개인정보의 암호화 저장

8. 개인정보취급자가 외부에서 회사의 시스템에 접근하는 경우에는 가상사설망(VPN)을 사용하여 안전한 접속수단으로 시스템 접속

9. 시스템, PC에 백신 프로그램을 설치 · 운영하고 있으며, 백신 프로그램은 최신 버전을 사용하도록 주기적 업데이트 수행

③ 물리적 조치

1. 전산실 및 자료 보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관장소를 보호구역으로 설정하여 출입 통제 절차 수립

2. 장비 및 자료 반출 · 입 통제

3. 개발업무에 사용되는 업무장소, 전산설비를 내부 업무용과 분리하여 설치 · 운영

 

제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

① 회사는 웹사이트 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 웹 서버가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.

③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

제9조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.

※ 14세미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

- 정보주체는 언제든지 홈페이지에서 조회・수정・삭제하거나 아래 ‘첨부파일’를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.

- 정보주체는 ‘회원탈퇴’ 또는 ‘계약해지’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.

- 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.

⑦ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑧ 회사는 권리 행사를 개인정보 고충처리 부서에 할 수 있습니다.

⑨ 회사는 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

 

제10조 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

제11조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

② 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 제10조의 고충사항 처리부서로 연락해 주시기 바랍니다.

 

제12조 고정형 영상정보처리기기 운영 · 관리에 관한 사항

회사는 고정형 영상정보처리기기 운영 · 관리 방침을 통해 회사에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용 · 관리되고 있는지 알려드립니다.

① 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 목적

회사는 「개인정보 보호법」 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치 · 운영합니다.

- 시설 안전 및 화재 예방

- 범죄 예방

② 고정형 영상정보처리기기의 설치대수, 설치위치 및 촬영범위

- 설치 대수: 5대

- 설치위치 및 촬영범위: 출입구 주변 등

③ 관리책임자 및 접근권한자

④ 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

- 처리방법: 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록 관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제

⑤ 개인영상정보의 확인 방법 및 장소

확인 방법: 접근권한자에게 사전 연락 후 내방하시면 가능합니다.

확인 장소: 별도로 연락

⑥ 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

정보주체는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인・삭제를 원하는 경우 언제든지 고정형 영상정보처리기기운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다.
회사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인・삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

⑦ 영상정보 보호를 위한 조치

1. 관리적 보호조치: 개인정보에 대한 접근 권한을 통제하고 있으며, 개인영상정보의 위 · 변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적 · 열람자 · 열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다.

2. 물리적 보호조치: 개인영상정보의 안전한 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

 

제13조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 2025. 04. 14부터 적용됩니다.

이전의 개인정보 처리방침은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.

• ∙ 2024년 3월 7일 시행 (개인정보처리방침 바로가기)
• ∙ 2023년 2월 1일 시행 (개인정보처리방침 바로가기)

개인정보 처리방침 최종 변경일: 2025. 04. 14